Polityka Prywatności

Ximmediates - Ochrona Twoich Danych Osobowych

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z platformy Ximmediates dostępnej pod adresem Ximmediates.com.

Administratorem Danych jest Ximmediates z siedzibą przy ul. Świętego Urbana 5/c, 41-800 Zabrze, Polska. Możesz skontaktować się z nami pod adresem email: info@Ximmediates.com lub telefonicznie: +48510363809.

Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Wszystkie dane są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Rodzaje Zbieranych Danych

W ramach świadczenia usług SEO i oprogramowania, zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy
  • Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu, adres korespondencyjny
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
  • Dane dotyczące aktywności: historia kliknięć, czas spędzony na stronie
  • Dane płatnicze: informacje o transakcjach (bez danych karty płatniczej)
  • Dane preferencji: ustawienia konta, preferencje komunikacyjne

Nie zbieramy szczególnych kategorii danych osobowych, takich jak dane dotyczące zdrowia, przekonań religijnych czy pochodzenia etnicznego.

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w oparciu o następujące podstawy prawne i w następujących celach:

Cel przetwarzania Podstawa prawna Okres przechowywania
Świadczenie usług SEO i platform Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) Do zakończenia umowy + 3 lata
Rozliczenia i faktury Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) 5 lat od końca roku kalendarzowego
Marketing i newsletter Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) Do wycofania zgody
Dochodzenie roszczeń Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) Do przedawnienia roszczeń

Nasz prawnie uzasadniony interes obejmuje zabezpieczenie przed nadużyciami, poprawę jakości usług oraz analizę skuteczności naszych działań marketingowych. Zawsze dbamy o to, aby nasze interesy nie naruszały Twoich praw i wolności.

4. Udostępnianie Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług płatniczych (Stripe, PayPal) - wyłącznie w zakresie realizacji płatności
  • Dostawcy usług hostingowych i chmurowych - w celu zapewnienia infrastruktury technicznej
  • Dostawcy narzędzi analitycznych (Google Analytics) - w celach statystycznych
  • Dostawcy usług email marketingowych - za Twoją zgodą
  • Organy publiczne - w przypadkach przewidzianych prawem
  • Doradcy prawni i księgowi - w zakresie niezbędnym do świadczenia usług

Wszyscy odbiorcy są zobowiązani do zachowania poufności i ochrony Twoich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami. Zawarliśmy z nimi odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych.

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

5. Transfery Międzynarodowe

Niektórzy z naszych dostawców usług mogą przetwarzać Twoje dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez:

  • Korzystanie z usług dostawców objętych decyzjami o adekwatności Komisji Europejskiej
  • Zastosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
  • Sprawdzenie certyfikacji Privacy Shield tam, gdzie ma zastosowanie
  • Regularne monitorowanie poziomu bezpieczeństwa danych u partnerów

Szczegółowe informacje o transferach międzynarodowych możesz uzyskać kontaktując się z nami pod adresem info@Ximmediates.com.

6. Twoje Prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu: możesz żądać informacji o przetwarzanych danych oraz otrzymać ich kopię
  • Prawo sprostowania: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
  • Prawo do usunięcia: możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
  • Prawo do ograniczenia: możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach
  • Prawo do przenoszenia: możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
  • Prawo sprzeciwu: możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
  • Prawo do wycofania zgody: możesz w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pisząc na adres info@Ximmediates.com lub dzwoniąc pod numer +48510363809. Odpowiemy na Twoje zapytanie w ciągu 30 dni od jego otrzymania.

Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

7. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych:

  • Szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL/TLS) i przechowywania (AES-256)
  • Regularne kopie zapasowe z testowaniem procedur odzyskiwania danych
  • Kontrola dostępu oparta na zasadzie minimalnych uprawnień
  • Dwuskładnikowe uwierzytelnianie dla kont administracyjnych
  • Monitorowanie bezpieczeństwa w czasie rzeczywistym
  • Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne
  • Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych osobowych

W przypadku wykrycia naruszenia ochrony danych osobowych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia Twoich praw, powiadomimy Cię o tym w ciągu 72 godzin oraz podejmiemy wszystkie niezbędne działania zaradcze.

8. Pliki Cookies i Technologie Śledzenia

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w następujących celach:

  • Cookies niezbędne: zapewniają podstawowe funkcjonowanie strony (sesje użytkownika, bezpieczeństwo)
  • Cookies analityczne: pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz z naszej strony (Google Analytics)
  • Cookies funkcjonalne: zapamiętują Twoje preferencje i ustawienia
  • Cookies marketingowe: służą do personalizacji reklam i mierzenia skuteczności kampanii

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Pamiętaj jednak, że wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

Szczegółowe informacje o wykorzystywanych przez nas cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies, dostępnej na stronie głównej.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie modyfikacje będą publikowane na tej stronie z wskazaniem daty ostatniej aktualizacji.

O istotnych zmianach, które mogą wpływać na sposób przetwarzania Twoich danych, powiadomimy Cię poprzez:

  • Email na adres podany przy rejestracji konta
  • Powiadomienie wyświetlane podczas logowania do platformy
  • Informację na stronie głównej serwisu

Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi ochrony danych.

Kontakt w sprawach ochrony danych

Ximmediates
ul. Świętego Urbana 5/c
41-800 Zabrze, Polska

Email: info@Ximmediates.com
Telefon: +48510363809
Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2025 roku